Son dönemde yaşanan fiyat artışları ve stokçuluk sorunları, Türkiye’de vatandaşların karşılaştığı en büyük zorluklardan biri haline geldi. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın bu konuda yaptığı açıklamalar ve boykot çağrısı sonrasında, vatandaşlar fahiş fiyat artışlarıyla ilgili şikayetlerini iletebilecekleri farklı platformlara yönlendiriliyor. Türkiye’deki ticaret piyasasında adil rekabetin sağlanması ve tüketicilerin korunması amacıyla denetimler devam ederken, bu şikayetlerin çeşitli kanallar üzerinden yetkili kurumlara ulaşması sağlanıyor.
Haksız Fiyat Artışı ve Stokçuluğa Karşı Etkin Denetimler
Ticaret Bakanlığı, ülke genelinde piyasa koşullarındaki değişiklikleri, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını ve gelen şikayetleri dikkate alarak sıkı denetimler yapıyor. Bu denetimlerin amacı, özellikle asgari ücret zammı sonrası yaşanabilecek fiyat artışlarını engellemek ve haksız kazanç sağlanmasına yönelik filleri önlemektir. Bakanlık, adil ve rekabetçi bir iç ticaret piyasasının sağlanması için yoğun çaba sarf ediyor. Bakan Ömer Bolat, yılbaşı öncesi başlatılan denetimlerin Türkiye’nin 81 ilinde sürdürüldüğünü ve bu yıl da fiyat artışlarıyla mücadeleye devam edeceklerini açıkladı.
Fahiş Fiyat Şikayetleri İçin Çeşitli Kanallar
Tüketiciler, haksız fiyat artışları veya stokçuluk yapan işletmeleri, aşağıdaki mecralardan herhangi birini kullanarak ilgili kurumlara bildirebiliyor:
- Alo 175 Hattı: Ticaret Bakanlığı’nın Alo 175 Hattı, vatandaşların fiyat artışları, ayıplı ürünler veya hizmet eksiklikleri hakkında şikayetlerini iletebileceği bir platformdur. Bu hattı arayarak, ürün adı, markası, alışveriş tarihi gibi bilgileri veren tüketiciler, sorunları hızlı bir şekilde çözebilir.
- e-Devlet: Tüketiciler, e-Devlet üzerinden “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” yazarak, şikayetlerini kolayca iletebiliyor. Burada, kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yaparak gerekli başvurular yapılabilir.
- CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) de fahiş fiyat artışlarını bildirebileceğiniz bir platform olarak hizmet veriyor.
- Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi Mobil Uygulaması: Bu uygulama üzerinden de şikayetler oluşturulabiliyor.
- Ticaret Müdürlükleri: Vatandaşlar, illerindeki ticaret müdürlüklerine giderek bizzat başvuru yapabilirler.
Fahiş Fiyat Cezaları Artırıldı
Fahiş fiyat artışları ve stokçuluk yapan işletmelere karşı cezaların caydırıcı olması için yaptırım sınırları artırıldı. Fahiş fiyat cezasının üst sınırı 1 milyon liraya, stokçuluk cezasının ise 12 milyon liraya çıkarıldı. Ayrıca, stokçuluk yapan işletmelerin iş yerleri 6 gün süreyle kapatılabilir. Bu önlemler, fırsatçılıkla mücadele etmeyi ve tüketicileri korumayı amaçlıyor.
Vatandaşlara Boykot ve Şikayet Çağrısı
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vatandaşları fahiş fiyat artışı uygulayan işletmeleri boykot etmeye ve şikayetlerini ilgili kanallar aracılığıyla iletmeye çağırdı. Bakan, ayrıca bu tür fırsatçılara karşı hiçbir taviz verilmeden gerekli yaptırımların uygulanacağını vurguladı.
