Dünyaca ünlü fast food markaları KFC ve Pizza Hut, Türkiye’deki restoranlarının işletmecisi olan İş Gıda A.Ş. ile franchise sözleşmesini feshetti. Yum! Brands, İş Gıda’nın belirlediği standartlara uymadığı için Türkiye’deki 283 KFCve 254 Pizza Hut şubesini etkileyen bu kararın alınmış olduğunu duyurdu. Söz konusu fesih ile birlikte, bu restoranların en azından geçici olarak kapanması bekleniyor.
Yum! Brands Kararı Neden Aldı?
Yum! Brands‘in yaptığı açıklamada, Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut restoranlarının işletmecisi İş Gıda A.Ş. ile olan franchise anlaşmasının feshedilmesinin ardında, standartlara uyum sağlanamaması olduğu ifade edildi. Chris Turner, Yum! Brands‘in Mali İşler Direktörü, bu süreçte birkaç ay boyunca İş Gıda ile sorunların çözülmesi için çalıştıklarını ancak sonuç alamadıklarını belirtti. Turner, açıklamasında, franchise ortaklarının işletmelere başarı için gerekli destek ve araçları sağlamalarının yanı sıra, yüksek kaliteli bir deneyim sunmaları gerektiğini vurguladı.
Türkiye’deki Restoranlar Etkilenecek
Bu fesih, Türkiye’deki 537 şubenin kapanması anlamına geliyor. Yum! Brands açıklamasında, Türkiye’deki 283 KFCve 254 Pizza Hut restoranının kapanmasının beklendiğini duyurdu. Ancak şirket, Türk tüketicilerinin sadakatine büyük önem verdiğini ve bölgeye olan bağlılıklarını sürdüreceklerini belirterek, mümkün olan en kısa sürede şubelerin yeniden açılması için çalışacaklarını ifade etti.
Türkiye ve Almanya’daki Farklılıklar
İş Gıda A.Ş. son yıllarda Almanya’daki KFC ve Pizza Hut şubelerinin ana franchise’ı olarak da hizmet veriyordu. Ancak Yum! Brands, Aralık 2024’te Almanya’daki işletmelerin franchise haklarını geri alarak, bu pazarı yeniden yönetmeye başladı. Yum! Brands, Türkiye’deki fesih sürecinin Almanya’daki operasyonları etkilemediğini ve Almanya’daki markalarını büyütmeye devam edeceklerini açıkladı.
Gelecekte Türkiye Pazarı
Yum! Brands, Türkiye’deki mağaza kapanışlarının uzun vadede şirketin faaliyet karını olumsuz etkilemeyeceğini belirtti. Türkiye pazarında gelecekte de hizmet vermeyi beklediklerini vurgulayan şirket, franchise veren firma olarak operasyonel standartlara uyum sağlamak adına gerekli önlemleri alacaklarını açıkladı. KFC ve Pizza Hut markalarının tutarlı kalite sunmaya devam edeceğini belirten Yum! Brands, Türkiye’deki müşterilerine tekrar hizmet verebilmek için çalışmalarına devam edeceğini söyledi.
